สถิติ Wi-Fi: คนใช้กี่คน ช่วงไหน ใช้ไปเท่าไร

ดูว่าแต่ละสถานที่คนใช้เยอะแค่ไหน ช่วงไหนคนแน่น เข้าใช้ด้วยวิธีไหน และใช้ข้อมูลไปเท่าไร โดยไม่ต้องเปิด log การใช้งาน

  1. เปิดแท็บ สถิติ ของสถานที่
  2. เลือกช่วงเวลา: 24 ชั่วโมง, 7, 30 หรือ 90 วัน หรือ 1 ปี
  • ออนไลน์พร้อมกันสูงสุด ออนไลน์เฉลี่ย การเข้าใช้งาน และ ข้อมูลที่ใช้ (ดาวน์โหลดและอัปโหลด) ในช่วงที่เลือก
  • อุปกรณ์ออนไลน์ นับทุก 5 นาที และ อุปกรณ์ต่อวัน นับแต่ละเครื่องวันละครั้ง
  • ช่วงเวลาที่คนใช้เยอะ: อุปกรณ์ออนไลน์เฉลี่ยในแต่ละชั่วโมงของวัน ใช้วางแผนพนักงานหรืออุปกรณ์
  • เข้าใช้งานด้วยวิธีไหน: รหัสที่พิมพ์จาก Console, รหัสจากออเดอร์ บิล หรือการเข้าพักในร้าน, บัญชีผู้ใช้, ล็อกอินองค์กร (SSO), 802.1X หรืออุปกรณ์ที่อนุญาตโดยไม่ต้องล็อกอิน
  • อุปกรณ์ที่ใช้ข้อมูลมากที่สุด: เห็นเฉพาะ Owner และ Admin ของ Project และเก็บชื่อไว้ 90 วัน

สถิติคำนวณจากการเข้าใช้งาน ไม่ได้มาจาก log การใช้งาน การเปิดดูสถิติจึงไม่ถูกบันทึกเป็นการเปิด log

ถ้าเจอปัญหา

ขึ้นว่า “ยังไม่มีสถิติ”

สถิติเริ่มนับเมื่อสถานที่เปิดใช้งานแล้ว ตัวเลขแรกจะขึ้นภายในไม่กี่นาที และสรุปรายวันทุกชั่วโมง

ข้อมูลที่ใช้เป็น 0 ตลอด

ถ้าใช้เราเตอร์ของสถานที่เอง เราเตอร์ต้องส่งข้อมูลการใช้งาน (Accounting) มาให้เรา ดูวิธีตั้งในแท็บ ติดตั้งอุปกรณ์ สำหรับ Wi-Fi องค์กร (802.1X) ข้อมูลจะนับเมื่ออุปกรณ์ออกจากระบบ จึงขึ้นช้ากว่ากราฟออนไลน์

ยังแก้ไม่ได้? ให้ทีมงานช่วย

เปิด ticket จากหน้าจัดการ บอกชื่อเว็บหรือบริการ สิ่งที่ทำ และข้อความที่เห็นบนจอ ทีมงานจะตอบกลับในเรื่องเดียวกัน ติดตามได้ในที่เดียว