ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดการให้บริการ และการใช้งานที่ยอมรับได้

สิ่งที่คุณตกลงเมื่อใช้บริการ สิ่งที่ห้ามทำบนระบบของเรา และสิ่งที่เราจะทำเมื่อพบการฝ่าฝืน อ่านให้ครบก่อนสมัคร

ปรับปรุงล่าสุด 20 กันยายน 2569

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง ThailandHosting (“ผู้ให้บริการ” หรือ “เรา”) กับบุคคลหรือนิติบุคคลที่สมัครหรือใช้บริการ (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “คุณ”) ครอบคลุมเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ Business Apps, WordPress, Database, Container, Static Web, Mail, เครือข่าย, AI และบริการอื่นทุกอย่างที่เราเปิดให้ใช้ (“บริการ”)

เรารับเฉพาะธุรกิจที่ถูกกฎหมาย ไม่รับเว็บพนัน เว็บหลอกลวง หรือธุรกิจ “สายเทา” ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะจ่ายเงินมากเท่าไร ไม่ว่าจะอ้างว่าถูกกฎหมายในประเทศอื่น และไม่ว่าจะแฝงมาในรูปแบบใด บัญชีที่ฝ่าฝืนจะถูกระงับทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และเราให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่เต็มที่

1. การยอมรับข้อกำหนด

  • การสมัครสมาชิก ติ๊กยอมรับ หรือใช้บริการส่วนใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายและราคาที่แสดงในหน้าจัดการ (Console) และหน้าราคา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
  • คุณต้องบรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม
  • ถ้าสมัครในนามบริษัท ร้านค้า หรือองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจทำข้อตกลงนี้แทนองค์กรนั้น และองค์กรนั้นผูกพันตามข้อกำหนดนี้ร่วมกับคุณ
  • ถ้าไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ห้ามใช้บริการ

2. สถานะของผู้ให้บริการ

เราเป็น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ผู้ให้บริการตามความหมายของ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์) เท่านั้น คุณเข้าใจและยอมรับว่า

  • เว็บไซต์ แอป ข้อความ รูปภาพ สินค้า บริการ อีเมล ข้อมูล และธุรกิจที่อยู่บนบริการ (“เนื้อหา”) เป็นของคุณ สร้าง เลือก เผยแพร่ และควบคุมโดยคุณ เราไม่ใช่ผู้สร้าง ผู้เผยแพร่ บรรณาธิการ ผู้ขาย ตัวแทน นายหน้า หุ้นส่วน หรือผู้ร่วมกิจการ ของเนื้อหาหรือธุรกิจของคุณ
  • เราไม่ได้ตรวจสอบหรืออนุมัติเนื้อหาก่อนเผยแพร่ การที่เนื้อหาใดอยู่บนระบบของเรา ไม่ว่าจะนานเท่าไร ไม่ได้แปลว่าเรารู้เห็น ยินยอม รับรอง หรือเห็นด้วยกับเนื้อหานั้น
  • ชื่อโดเมนย่อยของเรา (เช่น ชื่อร้าน.thailandhosting.com) ใบรับรอง HTTPS ตราสัญลักษณ์ “สร้างด้วย ThailandHosting” หรือการใช้ Template ของเรา ไม่ได้แสดงว่าเราเป็นเจ้าของ ผู้ดำเนินการ หรือผู้รับรองเว็บไซต์นั้น
  • Business Apps (ร้านค้า สั่งอาหาร ระบบจอง): ผู้ซื้อชำระเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์หรือช่องทางของร้านโดยตรง เราไม่รับ ไม่ถือ ไม่พัก และไม่โอนเงินแทนร้าน ไม่ใช่ผู้ให้บริการชำระเงิน และไม่ใช่คู่สัญญาในการซื้อขายหรือการจองระหว่างร้านกับลูกค้าของร้าน ข้อพิพาทเรื่องสินค้า การจัดส่ง การคืนเงิน หรือคุณภาพ เป็นเรื่องระหว่างร้านกับลูกค้าของร้าน
  • ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI เป็นร่างที่คุณต้องตรวจสอบเองก่อนเผยแพร่ เมื่อคุณเผยแพร่ ผลลัพธ์นั้นเป็นเนื้อหาของคุณ
  • เรามีสิทธิ์ แต่ไม่มีหน้าที่ ตรวจสอบเนื้อหาหรือการใช้งาน การที่เราไม่ได้ดำเนินการกับเนื้อหาใด ไม่ถือเป็นการยินยอมหรือสละสิทธิ์

3. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

  • รับผิดชอบเนื้อหาและการกระทำทั้งหมดที่เกิดจากบัญชีของคุณแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงการกระทำของสมาชิกทีม ผู้ที่คุณเชิญเข้า Project พนักงานที่ใช้บัญชีร้าน (Shop Team) และลูกค้าของคุณ ถ้าคุณให้บริการต่อ (รับทำเว็บ/Reseller)
  • ดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย และมีใบอนุญาต การจดทะเบียน หรือการรับรองที่กฎหมายกำหนดครบถ้วน เช่น จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เลขสารบบ อย. ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว ใบอนุญาตขายสุรา ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ หรือใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับทางการเงิน
  • โฆษณาและบรรยายสินค้าตามความจริง เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และไม่โฆษณาเกินจริง
  • ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลของลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บของคุณเอง รวมถึงแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเองบนเว็บไซต์
  • ชำระภาษีที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณเอง
  • เก็บรักษารหัสผ่านและการเข้าถึงบัญชี แจ้งเราทันทีเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • สำรองข้อมูลสำคัญของคุณเอง
  • ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าธุรกิจหรือเนื้อหาใดถูกกฎหมายหรือไม่ ให้สอบถามเราผ่าน ticket ก่อน เผยแพร่ การนิ่งเฉยของเราไม่ถือเป็นการอนุญาต

4. ข้อมูลตัวตนและการยืนยันตัวตน

  • คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ห้ามใช้ชื่อ อีเมล เอกสาร หรือข้อมูลของบุคคลอื่น
  • ห้ามซื้อ ขาย ให้เช่า ให้ยืม หรือสมัครบัญชีแทนผู้อื่นในลักษณะ “บัญชีม้า” หรือเพื่อปกปิดผู้ใช้งานที่แท้จริง
  • เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตน ข้อมูลนิติบุคคล ผู้รับประโยชน์ที่แท้จริง ใบอนุญาต ลักษณะธุรกิจ หรือแหล่งที่มาของเงิน เมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะก่อนการคืนเงิน เมื่อเติมเงินด้วยสินทรัพย์ดิจิทัล เมื่อยอดเงินหรือการใช้งานผิดปกติ หรือเมื่อได้รับรายงาน
  • ถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลภายในเวลาที่กำหนด ให้ข้อมูลเท็จ หรือข้อมูลไม่น่าเชื่อถือ เราอาจจำกัด ระงับ หรือยุติบริการ และระงับการคืนเงินไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ
  • เราอาจปฏิเสธการสมัครหรือการให้บริการแก่ผู้ใดก็ได้ ตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผล รวมถึงผู้ที่เคยถูกระงับบัญชีมาก่อน

5. การใช้งานที่ต้องห้าม

ห้ามใช้บริการ ไม่ว่าโดยตรง โดยอ้อม ผ่านบุคคลอื่น หรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ เพื่อสิ่งต่อไปนี้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจหลัก ธุรกิจเสริม หรือเพียงหน้าเดียว ลิงก์เดียว หรือโฆษณาชิ้นเดียว

5.1 การพนันและการเสี่ยงโชค

  • เว็บพนันออนไลน์ทุกประเภท เช่น บาคาร่า สล็อต คาสิโน แทงบอล หวยออนไลน์ ยิงปลา เกมไพ่ ไฮโล มวย ไก่ชน หรือ e-sports betting รวมถึงเว็บเอเจนต์ ตัวแทน เว็บรับสมัครสมาชิก และเว็บทางเข้า
  • เว็บรีวิว รวมลิงก์ ให้ทิป สูตร โปรแกรม “ปั่นสล็อต” บอท AI ทำนายผล หน้าโปรโมชัน หรือบทความ SEO ที่พาผู้ใช้ไปยังเว็บพนัน
  • ระบบหลังบ้าน ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ API หรือบริการใด ๆ ที่ให้บริการแก่เว็บพนัน
  • ลอตเตอรี่เกินราคา สลากหรือการเสี่ยงโชคที่ไม่ได้รับอนุญาต

5.2 การฉ้อโกงและหลอกลวง

  • เว็บปลอมหรือเลียนแบบหน่วยงานรัฐ ธนาคาร บริษัท แบรนด์ ขนส่ง หรือบุคคลอื่น และหน้า phishing ขโมยรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัตร
  • หลอกลงทุน แชร์ลูกโซ่ Ponzi ระดมทุนที่สัญญาผลตอบแทนเกินจริง หรือธุรกิจขายตรงที่ผิดกฎหมาย
  • หลอกทำงานออนไลน์ งานกดไลก์ งานรีวิว งานเติมเงินรับค่าคอม Romance scam หรือกลโกงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์
  • ขายสินค้าหรือบริการที่ไม่มีอยู่จริงหรือไม่ตั้งใจส่งมอบ รีวิวปลอม และเว็บที่ออกแบบให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
  • ปลอมแปลงเอกสาร เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ วุฒิการศึกษา ใบรับรองแพทย์ สลิปโอนเงิน หรือเอกสารทางราชการ

5.3 การเงินที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต

  • ปล่อยเงินกู้นอกระบบ ดอกเบี้ยเกินกฎหมาย หรือทวงหนี้ในลักษณะที่ผิดกฎหมาย
  • ซื้อ ขาย เช่า หรือจัดหาบัญชีธนาคาร บัญชี e-Wallet ซิมการ์ด หรือบัญชีออนไลน์ (“บัญชีม้า” “ซิมผี”)
  • ฟอกเงิน รับแลกเงิน รับโอนเงินแทน หรือให้บริการสินทรัพย์ดิจิทัล Forex หรือระดมทุน โดยไม่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ใช้ Wallet ของเราเพื่อพักเงิน ส่งต่อเงิน หรือปกปิดที่มาของเงิน

5.4 สินค้าและบริการผิดกฎหมายหรือควบคุม

  • ยาเสพติด สารตั้งต้น และอุปกรณ์เสพ
  • บุหรี่ไฟฟ้า พอต น้ำยา และบารากู่ไฟฟ้า
  • กัญชา กัญชง กระท่อม หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ในลักษณะหรือช่องทางที่กฎหมายไม่อนุญาต
  • อาวุธปืน เครื่องกระสุน วัตถุระเบิด อาวุธ และชิ้นส่วนดัดแปลง
  • ยาอันตราย ยาควบคุมพิเศษ ยาลดน้ำหนักหรือยาปลุกเซ็กซ์ที่ผิดกฎหมาย อาหารเสริม เครื่องสำอาง หรือเครื่องมือแพทย์ที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียน หรืออวดอ้างสรรพคุณรักษาโรค
  • สินค้าปลอม ละเมิดเครื่องหมายการค้า หรือละเมิดลิขสิทธิ์
  • สัตว์ป่าคุ้มครอง ซากสัตว์ อวัยวะมนุษย์ และสินค้าต้องห้ามนำเข้า-ส่งออก
  • ค้าประเวณี บริการทางเพศ หรือการจัดหาบุคคลเพื่อการดังกล่าว และการค้ามนุษย์ทุกรูปแบบ
  • ซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคล ฐานข้อมูลลูกค้า หรือข้อมูลที่รั่วไหล

5.5 เนื้อหาต้องห้าม

  • สื่อลามกอนาจาร และเนื้อหาทางเพศที่ผิดกฎหมาย
  • เนื้อหาใด ๆ ที่แสดงการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก เราไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด ลบทันที เก็บหลักฐาน และแจ้งเจ้าหน้าที่ทุกกรณี
  • เผยแพร่ภาพหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม การข่มขู่ คุกคาม หรือแบล็กเมล
  • หมิ่นประมาท ข้อมูลเท็จที่ก่อความเสียหายหรือความตื่นตระหนก หรือเนื้อหาที่ผิด พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์
  • ส่งเสริมการก่อการร้าย ความรุนแรง หรือความเกลียดชัง
  • ละเมิดลิขสิทธิ์ เช่น ดูหนัง ซีรีส์ ถ่ายทอดสดกีฬา การ์ตูน/มังงะเถื่อน IPTV เถื่อน โปรแกรมแคร็ก หรือ Template/Theme ที่ไม่มีสิทธิ์ใช้

5.6 การใช้ระบบในทางที่ผิด

  • ส่งอีเมลสแปม อีเมลจำนวนมากถึงผู้ที่ไม่ได้ยินยอม หรือใช้รายชื่อที่ซื้อมา
  • มัลแวร์ ไวรัส Ransomware ชุดเครื่องมือ phishing เซิร์ฟเวอร์ควบคุม Botnet หรือการกระจายโปรแกรมอันตราย
  • โจมตีหรือพยายามเจาะระบบ สแกนหาช่องโหว่ เดารหัสผ่าน หรือ DDoS ต่อระบบใด รวมถึงให้บริการยิงโจมตี (stresser/booter)
  • ให้บริการ Proxy VPN หรือ Relay แก่บุคคลภายนอกเพื่อปกปิดตัวตนในการกระทำผิด
  • ขุดสกุลเงินดิจิทัล หรือใช้ทรัพยากรในลักษณะที่ไม่ใช่การใช้งานปกติของบริการ
  • SEO spam, doorway page, เครือข่ายเว็บสร้างลิงก์ (PBN) ฝังลิงก์หรือ redirect ไปเว็บผิดกฎหมาย ปั๊มยอดคลิก ปั๊มยอดไลก์ หรือบัญชีปลอม
  • สมัครหลายบัญชีเพื่อใช้สิทธิ์ Free ซ้ำ หลีกเลี่ยงโควตา หรือหลีกเลี่ยงการชำระเงิน
  • แทรกแซง ทดสอบเจาะ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับกับระบบของเรา หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการรายอื่น

5.7 การหลบเลี่ยง

  • ใช้เว็บ “บังหน้า” ที่ดูเหมือนธุรกิจปกติ แต่ใช้รับเงิน รับสมัคร หรือส่งต่อผู้ใช้ไปยังกิจกรรมต้องห้าม
  • แสดงเนื้อหาต่างกันตามผู้เข้าชม ประเทศ อุปกรณ์ หรือเวลา (cloaking) เพื่อซ่อนเนื้อหาต้องห้ามจากเราหรือเจ้าหน้าที่
  • เปลี่ยนชื่อโดเมน ย้ายบัญชี หรือสร้างบัญชีใหม่ เพื่อหลบเลี่ยงคำสั่งปิดกั้น คำสั่งศาล หรือการระงับของเรา
  • ใช้ภาษา รหัส ตัวย่อ หรือรูปภาพ เพื่ออำพรางกิจกรรมต้องห้าม

เราพิจารณาจาก ลักษณะที่แท้จริงของกิจกรรม ไม่ใช่ชื่อหรือคำอธิบายที่คุณตั้ง กิจกรรมที่ผิดกฎหมายไทย กฎหมายของประเทศที่คุณประกอบธุรกิจ หรือกฎหมายของประเทศที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ถือว่าต้องห้ามทั้งหมด การอ้างว่า “ถูกกฎหมายในต่างประเทศ” “แค่รับทำเว็บให้ลูกค้า” หรือ “แค่เป็นลิงก์” ไม่เป็นข้อยกเว้น

6. การตรวจสอบ ระงับ และนำเนื้อหาออก

เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผู้อื่นและปฏิบัติตามกฎหมาย เรามีสิทธิ์ดำเนินการต่อไปนี้ ตามความร้ายแรงของกรณี และตามที่เห็นสมควร:

  • ตรวจสอบเนื้อหา การตั้งค่า บันทึกการใช้งาน และข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวกับบัญชี เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ
  • แจ้งเตือนให้แก้ไข หรือนำเนื้อหาออกเอง
  • ปิดการเข้าถึง ระงับ หรือลบเนื้อหา เว็บไซต์ โดเมน อีเมล หรือบริการ บางส่วนหรือทั้งหมด
  • ระงับหรือยุติบัญชี และบัญชีอื่นที่เกี่ยวข้องหรือมีผู้ใช้งานเดียวกัน
  • ระงับการใช้ การโอน และการคืนเงินใน Wallet ไว้ระหว่างตรวจสอบ
  • เก็บรักษาข้อมูลและหลักฐาน และรายงานต่อเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ระงับทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สำหรับกรณีร้ายแรง ได้แก่ การพนัน การฉ้อโกง phishing มัลแวร์ เนื้อหาเกี่ยวกับเด็ก การค้ามนุษย์ ยาเสพติด อาวุธ การโจมตีระบบ การส่งสแปม กรณีที่มีคำสั่งจากศาลหรือเจ้าหน้าที่ หรือกรณีที่อาจก่อความเสียหายต่อผู้อื่น ต่อระบบ หรือต่อชื่อเสียงของเรา เราระงับได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบก่อน

กรณีอื่น

เราจะแจ้งผ่านหน้าจัดการหรืออีเมลที่ใช้สมัคร และให้เวลาแก้ไขตามความเหมาะสม ถ้าไม่แก้ไขภายในเวลาที่กำหนด หรือฝ่าฝืนซ้ำ เราดำเนินการได้ตามข้อนี้ทันที

การโต้แย้ง

ถ้าคุณเห็นว่าเราดำเนินการผิดพลาด ให้เปิด ticket พร้อมหลักฐาน เช่น ใบอนุญาต หรือหลักฐานว่าคุณมีสิทธิ์ในเนื้อหา เราจะพิจารณาและแจ้งผล การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สุดในส่วนที่เกี่ยวกับการให้บริการ

การดำเนินการตามข้อนี้โดยสุจริต ไม่ทำให้เราต้องรับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดแก่คุณหรือบุคคลอื่น รวมถึงรายได้ที่ขาดหาย

7. การแจ้งเนื้อหาผิดกฎหมาย

ทุกคนแจ้งเนื้อหาหรือการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือผิดข้อกำหนดนี้ได้ ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี ผ่าน ฟอร์มแจ้งเนื้อหาผิดกฎหมาย ส่งอีเมลถึง [email protected] หรือเปิด ticket จากหน้าจัดการ ทุกเรื่องได้รับเลขที่อ้างอิง กรุณาระบุ:

  • ลิงก์ (URL) หรือโดเมนที่เกี่ยวข้อง
  • ลักษณะของการกระทำผิด และหลักฐาน เช่น ภาพหน้าจอ
  • ชื่อและช่องทางติดต่อกลับของผู้แจ้ง
  • ถ้าเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า ให้แนบหลักฐานความเป็นเจ้าของสิทธิ์

เราดำเนินการตามขั้นตอนการแจ้งเตือน การระงับการทำให้แพร่หลาย และการนำข้อมูลคอมพิวเตอร์ออกจากระบบ ตามประกาศที่ออกภายใต้ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และกฎหมายลิขสิทธิ์ การแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จโดยเจตนาอาจมีความผิดตามกฎหมาย

8. ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่และการเก็บข้อมูล

  • เราเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (เช่น IP ผู้เข้าถึง เวลา และปลายทางของการเข้าถึงเว็บไซต์ อีเมล และฐานข้อมูล) และประวัติการเข้าสู่ระบบ ไม่น้อยกว่า 90 วันตามที่กฎหมายกำหนด และอาจเก็บนานกว่านั้นเมื่อเจ้าหน้าที่สั่ง หรือเมื่อเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบหรือคดี
  • เราเปิดเผยข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน บันทึกการใช้งาน และเนื้อหา แก่พนักงานเจ้าหน้าที่ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงตามมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
  • เราอาจไม่แจ้งให้คุณทราบถึงคำขอดังกล่าว ถ้ากฎหมายหรือเจ้าหน้าที่ห้าม หรือถ้าการแจ้งอาจกระทบการสอบสวน
  • เราอาจรายงานกิจกรรมที่สงสัยว่าผิดกฎหมายต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เอง โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ
  • แม้บัญชีถูกยุติหรือลบแล้ว เราอาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อใช้เป็นหลักฐาน

9. การชำระเงิน Wallet และการคืนเงิน

  • ราคา แพ็กเกจ และค่าบริการตามการใช้งาน เป็นไปตามที่แสดงในหน้าราคาและหน้าจัดการ ณ เวลาที่ใช้บริการ
  • ยอดเงินใน Wallet เป็นเครดิตสำหรับใช้บริการของเราเท่านั้น ไม่ใช่เงินฝาก ไม่มีดอกเบี้ย และโอนให้บัญชีผู้ใช้บริการรายอื่นไม่ได้
  • การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายที่แสดงในหน้าจัดการ เราคืนเงินเข้าช่องทางหรือบัญชีเดิมที่ใช้ชำระ ในนามของผู้ชำระเดิมเท่านั้น และอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนก่อน
  • ถ้าบัญชีถูกระงับหรือยุติเพราะฝ่าฝืนข้อ 5 เราสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าบริการที่ชำระแล้ว และระงับยอดคงเหลือไว้เพื่อหักชดใช้ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่
  • ถ้าคุณปฏิเสธการชำระเงินหรือขอเงินคืนจากผู้ให้บริการชำระเงินโดยไม่มีเหตุอันสมควร เราอาจระงับบัญชีจนกว่าจะชำระครบ

10. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

  • คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ และให้สิทธิ์เราจัดเก็บ ทำสำเนา แคช สำรอง แปลงรูปแบบ และแสดงเนื้อหานั้น เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
  • คุณรับรองว่ามีสิทธิ์ใช้เนื้อหาทั้งหมดที่อัปโหลดหรือเผยแพร่ และเนื้อหานั้นไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
  • ซอฟต์แวร์ หน้าจัดการ Template ภาพประกอบ และเครื่องหมายการค้าของเรา เป็นทรัพย์สินของเรา Template และสื่อที่เราจัดให้ ใช้ได้เฉพาะกับเว็บที่อยู่บนบริการของเรา

11. ข้อมูลส่วนบุคคล

  • เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัย การป้องกันการกระทำผิด และการปฏิบัติตามกฎหมาย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
  • สำหรับข้อมูลของลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บของคุณ (เช่น คำสั่งซื้อ การจอง ข้อความจากฟอร์ม) คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของคุณ เพื่อให้บริการเท่านั้น
  • รายละเอียดว่าเราเก็บ ใช้ และส่งต่อข้อมูลอะไร และสิทธิของคุณ อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

12. ความพร้อมของบริการ

  • เราให้บริการ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีให้บริการ” เราพยายามให้บริการต่อเนื่องและปลอดภัย แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ เว้นแต่ตกลงไว้เป็นลายลักษณ์อักษรในสัญญา Enterprise
  • เราอาจปิดปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกฟีเจอร์ได้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
  • เราไม่รับผิดชอบต่อเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าหรือเครือข่ายขัดข้อง การโจมตีทางไซเบอร์ ความขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก หรือคำสั่งของรัฐ

13. การจำกัดความรับผิด

  • เราไม่รับผิดต่อเนื้อหา สินค้า บริการ ธุรกรรม หรือการกระทำของผู้ใช้บริการหรือบุคคลภายนอก และไม่รับผิดต่อข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับลูกค้าของผู้ใช้บริการ
  • เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล โอกาสทางธุรกิจ หรือชื่อเสียง
  • ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณ ไม่ว่าด้วยเหตุใด จำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราจริงในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ
  • ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด เช่น การกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา

14. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงชดใช้และปกป้องเรา รวมถึงกรรมการ พนักงาน และคู่ค้าของเรา จากข้อเรียกร้อง การฟ้องร้อง การดำเนินคดี ค่าปรับ ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายในการให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่) ที่เกิดจาก:

  • เนื้อหา สินค้า บริการ หรือธุรกิจของคุณ
  • การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย โดยคุณ ทีมของคุณ หรือลูกค้าของคุณ
  • ความเสียหายต่อระบบ ทรัพยากร ชื่อเสียง หรือหมายเลข IP และโดเมนของเราที่ถูกขึ้นบัญชีดำ อันเป็นผลจากการใช้งานของคุณ

เราอาจหักค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายดังกล่าวจากยอดคงเหลือใน Wallet ของคุณ และเรียกร้องส่วนที่ขาดเพิ่มเติมได้

15. การยุติบริการ

  • คุณยกเลิกบริการหรือปิดบัญชีได้ทุกเมื่อจากหน้าจัดการ โดยลบเว็บไซต์และบริการที่เหลือก่อน ยอดคงเหลือใน Wallet ที่ไม่ได้ขอคืนก่อนปิดบัญชีจะไม่ได้รับคืน
  • เรายุติบริการได้เมื่อคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ไม่ชำระค่าบริการ ตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ หรือเมื่อเราเลิกให้บริการนั้น โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร ยกเว้นกรณีตามข้อ 6 ที่ระงับได้ทันที
  • หลังการยุติ เราอาจลบข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่แจ้งในหน้าจัดการ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อ 8
  • ถ้าบัญชีถูกยุติเพราะเนื้อหาผิดกฎหมาย เราไม่มีหน้าที่ส่งมอบหรือให้ส่งออกเนื้อหาที่ผิดกฎหมายนั้น
  • ข้อ 2, 8, 9, 13, 14 และ 16 ยังมีผลต่อไปแม้บริการสิ้นสุดแล้ว

16. กฎหมายที่ใช้บังคับ

  • ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
  • ถ้าข้อกำหนดข้อใดไม่มีผลบังคับ ข้ออื่นยังมีผลบังคับต่อไป และให้ตีความข้อที่ไม่มีผลนั้นให้ใกล้เคียงเจตนาเดิมที่สุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต
  • การที่เราไม่ใช้สิทธิ์ใดตามข้อกำหนดนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
  • ข้อกำหนดนี้มีหลายภาษา ถ้าข้อความขัดหรือแย้งกัน ให้ใช้ฉบับภาษาไทย

17. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าจัดการหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน ยกเว้นการแก้ไขเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดและความปลอดภัย ซึ่งมีผลทันที การใช้บริการต่อหลังข้อกำหนดใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

18. ติดต่อเรา

พบเว็บผิดกฎหมายบนระบบของเรา?

แจ้งเราพร้อมลิงก์และหลักฐาน ไม่ต้องมีบัญชี เราตรวจสอบทุกเรื่องและระงับทันทีในกรณีร้ายแรง