- เปิด Mail server แล้วไปที่แท็บ โดเมน & DNS
- คัดลอก record ทุกตัวไปใส่ที่ผู้ให้บริการ DNS ของโดเมน
- กด ยืนยันโดเมน ภายหลังกด ตรวจ DNS อีกครั้ง เพื่อดูว่า record ไหนยังไม่ถูก
| ชนิด | ชื่อ | ค่า | ไว้ทำอะไร |
|---|---|---|---|
| TXT | โดเมนของคุณ | thailandhosting-mail-verification=… | ยืนยันความเป็นเจ้าของ (จำเป็น) |
| MX (10) | โดเมนของคุณ | mx.thailandhosting.com | รับอีเมล |
| TXT | โดเมนของคุณ | v=spf1 include:_spf.mail.thailandhosting.com ~all | SPF กันอีเมลปลอม |
| TXT | …._domainkey | v=DKIM1; k=rsa; p=… | DKIM ลายเซ็นอีเมล (ขึ้นเมื่อระบบพร้อม) |
| CNAME (3 รายการ) | …._domainkey | ….dkim.amazonses.com | อนุญาตการส่งออก (ขึ้นเมื่อระบบเปิดการส่งออกให้โดเมน) |
| MX (10) | bounce.โดเมนของคุณ | feedback-smtp.…amazonses.com | รับอีเมลตีกลับ |
| TXT | bounce.โดเมนของคุณ | v=spf1 include:amazonses.com ~all | รับอีเมลตีกลับ |
| TXT | _dmarc | v=DMARC1; p=none; … | DMARC (แนะนำ) |
ใช้ค่าจากหน้าจอของคุณเสมอ ค่าในตารางนี้เป็นตัวอย่าง ถ้าใช้ Cloudflare ให้ตั้ง record ของอีเมลเป็น DNS only
ถ้าเจอปัญหา
ขึ้นว่า “ต้องยืนยันโดเมนก่อนจึงจะรับอีเมลและเข้า Webmail ได้”
ยังไม่ได้ใส่ TXT ยืนยันโดเมน หรือ DNS ยังไม่มีผล ใส่ record แล้วรอสักครู่ จากนั้นกด ตรวจ DNS อีกครั้ง
ขึ้นว่า “MX ยังไม่ชี้มาที่ mx.thailandhosting.com”
ลบ MX เดิมของผู้ให้บริการอีเมลเก่า แล้วเพิ่ม MX ใหม่ตามหน้าจอ ถ้ายังมี MX เก่าค้าง อีเมลบางฉบับจะไปที่เดิม
ขึ้นว่า “ตั้งค่า SPF ตามที่แนะนำ”
โดเมนหนึ่งมี SPF ได้ record เดียว ถ้ามีอยู่แล้ว ให้เพิ่ม include:_spf.mail.thailandhosting.com เข้าไปใน record เดิม อย่าสร้างอันใหม่ซ้อน
อีเมลที่ส่งออกไปเข้ากล่องสแปมของผู้รับ
ตรวจว่า SPF, DKIM และ DMARC ผ่านครบในแท็บ โดเมน & DNS ถ้าขึ้น “ยังไม่พบ DKIM record” ให้เพิ่ม DKIM ตามหน้าจอ
ขึ้นว่า “โดเมนนี้เปิดใช้งานอีเมลกับบัญชีอื่นอยู่แล้ว” หรือ “โดเมนนี้ยืนยันกับบริการอื่นไปแล้ว”
โดเมนนี้เปิดอีเมลไว้กับบัญชีอื่น หรือยืนยันกับ Mail server อื่นไปแล้ว ถ้าเป็นของคุณเอง ให้ลบ Mail server เดิมที่ใช้โดเมนนี้ก่อน ถ้าไม่ได้เปิดไว้เอง ให้เปิด ticket แจ้งทีมงาน